Tuyển dụng nhân sự và duy trì những nhân viên có năng lực là điều quan trọng đối với chất lượng phòng xét nghiệm. Không tuân thủ việc kiểm tra trình độ năng lực và tham khảo về tính cách, thái độ đối với nhân viên mới có thể dẫn tới những vấn đề sau này.