Sổ tay chất lượng là tài liệu mô tả đầy đủ hệ thống quản lý chất lượng của một tổ chức. Sổ tay chất lượng là nguyên tắc cơ bản của quá trình, dùng làm hướng dẫn cho toàn bộ hệ thống. Sổ tay trình
Tag Archives: iso15189
Cán bộ quản lý chất lượng ISO 15189 [4.1.2.7] nêu rõ PXN phải có cán bộ quản lý chất lượng (QLCL). Cán bộ QLCL là người chịu trách nhiệm trực tiếp đảm bảo các chính sách và quy trình chất lượng được thực hiện.